变更管理

工程经理在变更管理中扮演重要角色。他们负责实施新流程和技术，同时确保对工作的干扰降到最低。他们面临的挑战之一是如何管理变革中“人”的一面，包括化解员工的恐惧和抵触，以避免生产力下降。