问卷调查

问卷调查是一种研究方法，通过一组预先设计的问题（通常是评分量表或选择题）从大量用户中收集结构化反馈。它适合衡量某个观点或行为在用户群体中的普遍程度，但相比访谈，所获取的深度较浅。团队通常用问卷调查来验证在较小规模的定性研究中发现的模式。