什么是 BI？

商业智能（BI）是指利用数据来了解企业过去和现在的业务表现，并预测未来趋势。它涵盖了收集、分析和可视化数据的各类流程与技术，最终帮助组织做出更优的数据驱动决策。具体包括报表、联机分析处理（OLAP）、数据挖掘、流程挖掘、复杂事件处理、业务绩效管理、基准管理和预测分析等。