利益相关者识别是确定对项目或业务倡议有兴趣或受其影响的 关键个人或群体的过程。这包括理解他们的角色、影响力以及他们对项目成功的潜在影响。尽早准确识别利益相关者对于有效沟通、管理期望和确保项目符合所有相关方的需求和目标至关重要。