产品性能

产品性能衡量产品发布后实现其预期目标的程度，使用产品分析等数据以及结构化框架（如 HEART）。这一步与流程早期定义的成功指标相联系，显示产品是否真正实现了其设计目标所承诺的价值。这里的持续衡量直接为下一步要改进的内容提供决策依据。