技术写作是产生清晰、准确且有用的软件系统文档的实践。这包括 API 文档、架构决策记录、运行手册、入职指南和设计文档。技术写作尤其重要,因为良好的文档通常能让客户在合作结束后能够独立操作和扩展系统,而不必为每个问题都联系 FDE。