干系人管理

在 FDE 工作中，干系人管理更多不是维持人际和谐，而是确保关键人员在问题发生前就知晓情况。这包括尽早识别持怀疑态度的人，向他们提供信任系统所需的证据（通常是评估），在演示前而非出问题后管理预期，以及快速升级阻碍，而不是任其悄然拖慢项目。即使技术工作出色，如果需要批准、采用或资助系统的人始终未被说服，项目仍然可能失败。