企业运营涵盖了管理和维护组织 IT 基础设施、应用程序和服务所需的所有活动和流程。这包括系统管理、网络管理、数据库管理、事件响应等任务,并确保支持业务的 IT 环境的整体稳定性和性能。其重点是保持系统正常运行,并确保业务能够有效运作。