游戏工作室使用 AI 智能体控制 non-player character（NPC，非玩家角色）。智能体观察游戏状态并决定移动、说话或战斗等行动。玩家改变策略时，它可调整战术，使战斗保持新鲜而非可预测。任务发布者可能用智能体根据玩家进度提供合适提示。在开放世界游戏中，智能体引导人群绕开障碍、设定新目标并应对威胁，使城镇显得生动。设计师编写宽泛规则，让智能体填充细节，而非为每个场景手工编码。更聪明的 NPC 行为保持玩家投入并提升重玩价值。